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Descripción de la oferta
SomosEvoltis la evolución en Customer Experience: contribuimos a un mundo mejor promoviendo interacciones positivas entre las personas a través de nuestros servicios de Contact Center & BPO, desarrollos tecnológicos e innovación.
En Evoltis Tech Lab potenciamos la transformación digital con una suite de productos y servicios a medida que promueven la excelencia en las interacciones y optimizan los procesos de nuestros clientes.
Queremos que te sumes a proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores, siendo responsable de la recopilación de requisitos de los usuarios, el análisis de los procesos de negocio existentes, la creación de documentación detallada del sistema y la colaboración con el equipo de diseño y desarrollo de software.
Buscamos candidatos que demuestren fuertes habilidades analíticas, un excelente sentido de la organización y capacidad para trabajar eficazmente dentro de un equipo. Se valorará el amplio conocimiento de las prácticas de desarrollo de software y la capacidad para comunicarse con los usuarios finales para entender y documentar sus necesidades.
Además, buscamos a alguien con habilidades en la administración y gestión de la relación con los clientes, que pueda establecer un diálogo claro, siendo capaz de transmitir la información de forma fluida y efectiva.
Requisitos:
- Ingeniería informática o Sistemas, licenciaturas en sistemas o computación en curso.
- Experiencia laboral previa como Analista Funcional o similar en el sector tecnológico.
- Conocimiento en metodologías de desarrollo de sistemas (ágiles, no ágiles).
- Conocimiento de Scrum
- Conocimientos de herramientas de modelado UML
- Conocimiento de JIRA
- Habilidad para documentar claramente requisitos de usuario y diseñar soluciones efectivas con una comprensión clara de los procesos de negocio.
- Habilidad para trabajar de forma efectiva dentro de un equipo y con una amplia variedad de interlocutores.
- Excelentes habilidades de comunicación y gestión de la relación con los clientes.
Te ofrecemos:
- Ser parte de un equipo en constante crecimiento: Ya somos más de 1700 personas y queremos ser un montón más.
- Jugar en primera: Colaboramos con gigantes del mercado y nos potenciamos mutuamente.
- Formarte con nosotros: Potenciamos tus habilidades y te ayudamos a llevar tu talento al siguiente nivel con Evoltis Academy y con formación académica específica para que te actualices y puedas estar a la altura de todos los desafíos que el TechLab tiene para vos.
- Que tu plan de carrera tome vuelo: Te acompañamos para que puedas desarrollarte en tu área de interés y te animamos a nuevos desafíos y a tomar las riendas de tu trayectoria profesional para crecer dentro de nuestra organización.
- Home Office + Office: Si lo deseás, podes combinar la comodidad de trabajar en casa con la experiencia de trabajar en Evoltis Plaza, un edificio entero con diseño de vanguardia y espacios para interactuar, crear e innovar.
- Work-Life Balance: Te acompañamos en la búsqueda del equilibrio, con flexibilidad para diseñar tus tiempos de trabajo, vida familiar y ocio.
- Día de cumple: ¡Te damos ese día off para que puedas celebrarlo como vos quieras!
- Prepaga de primera línea: Cuidamos tu salud brindándote cobertura con la mutual que vos elijas de las que tenemos para ofrecerte.
- Programa de Beneficios: Te ofrecemos suscripción a Club La Voz, y descuentos y promociones en Educación y Bienestar exclusivas para Evolters.
- Programa de referidos: Confiamos en vos. Seguro conocés talentos que puedas recomendarnos y vamos a recompensarte por eso.
Somos Evoltis y tenemos OrgullodePertenecer. Vos también podés ser Evolter. ¡Sumate!
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 3 años de experiencia
Palabras clave: analyst
Hace 2 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de EVOLTIS
Somos una compañía de Customer Experience que busca revolucionar la forma en la que nuestros clientes se conectan con las personas: ayudamos a otras empresas mediante el diseño y la ejecución de estrategias que combinan servicios especializados de Contact Center & BPO para cada punto de contacto con los usuarios finales, y tecnología innovadora para la automatización y eficiencia en los procesos de relacionamiento.
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